Im Fokus der letzten Weiterentwicklungen stand die Segmentierung. Durch deren Ausbau und Vereinfachung stehen Ihnen ab sofort neue, wertvolle Möglichkeiten zur Verfügung, um Nutzer gezielt mit Nachrichten zu versorgen:
- Themenauswahl, zu denen Empfänger Benachrichtigungen erhalten möchten,
- Mehrsprachigkeit der Opt-In Dialoge,
- vereinfachte Eventerfassung für Trigger-Benachrichtigungen und
- segmentierter Versand von Benachrichtigungen aus Drittsystemen über die API.
Themenauswahl
Zur Anlage von Themen, die du Nutzern beim Opt-In zur Auswahl anbieten kannst gibt es in den Einstellungen den neuen Punkt Themen.
Und so sieht der dazugehörige Einwilligungsbanner beispielhaft aus:
Anschließend kannst du bei der Erstellung von Benachrichtigungen die zur jeweiligen Nachricht passenden Themen als Segment auswählen und so Nutzer mit den explizit gewünschten Inhalten versorgen.
Weitere Informationen findest du hier.
Mehrsprachigkeit der Opt-In Dialoge
Seit vergangenem Monat ist bereits die Mehrsprachigkeit für den Nachrichtenversand möglich. Ergänzend dazu haben wir nun auch das Banner beim einstufigen Opt-In Dialog einschließlich der möglichen Themenauswahl sowie die zweistufigen Opt-In Dialoge mit der Option der Mehrsprachigkeit versehen. Damit kannst du deinen Nutzern ein komplett mehrsprachiges Erlebnis bieten; vom Opt-In bis zum Empfang von Nachrichten, gleich ob manuell erstellt, automatisiert oder per Schnittstelle versendet.
So wird’s gemacht:
Navigiere in die Einstellungen zum Menüpunkt Opt-In. Wie du es bereits vom Versand her kennst, findest du hier Tabs mit den Sprachen, die du neben deiner Standardsprache hinzufügen kannst.
Vereinfachte Eventerfassung für Trigger-Benachrichtigungen
Über die automatische Eventerfassung werden viele User-Interaktionen auf der Website selbstständig von Signalize erfasst und müssen nicht extra implementiert werden.
Dazu zählen folgende Aktionen:
- Social Media Links (Twitter, Xing, LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram, Pinterest, Tumblr)
- Andere externe Links (ohne Social Media)
- Dokumenten-Downloads (Word, Excel, Powerpoint, Open Office, Pages, Keynote, Numbers)
- PDF-Downloads und weitere Formate wie zip und csv
- Bild-Downloads (gif, jpg, jpeg, jpe, png, svg, tif, tiff)
Falls es Aktionen gibt, die nicht automatisch getrackt werden, kannst du diese über CSS Selektor-Events auf deiner Seite erfassen, ohne das Tagging der Webseiten anpassen und Webentwickler involvieren zu müssen: Account-Einstellungen → CSS Selektor Events.
Eine genaue Anleitung zur Handhabung von Anlage der CSS Selektor-Events findest du hier.
Segmentierter Versand von Benachrichtigungen aus Drittsystemen über die API
Signalize bietet eine öffentliche API-Schnittstelle zum Versand von Push-Nachrichten an. Diese haben wir erweitert, um Push-Nachrichten nun auch segmentiert versenden zu können.
Beispielsweise kannst du dadurch automatisiert die Nutzer über neue Angebote basierend auf deinem Warenwirtschafts- oder Buchungssystem informieren, die sich für die dazugehörigen Bereiche besonders interessieren.
Die technische Dokumentation dazu findest du hier.
