Reaktivierung von Nutzern
Mit der Trigger Kampagne bei Inaktivität kannst du Nutzer, die deine Seite in einer von dir definierten Zeitspanne nicht besucht haben (Inaktivität), automatisiert ansprechen.
Doch was, wenn der Nutzer nicht auf die erste Reaktivierungs-Nachricht klickt oder über andere Wege deine Seite besucht? Lege einfach mehr als eine Reaktivierungs-Nachricht an und versende die Nachrichten an von dir bestimmten Zeitpunkten.
Die Einrichtung ist kinderleicht: Wähle im Dashboard Trigger Kampagne: Inaktivität, lege einen Zeitraum fest, definiere eine oder mehrere Nachrichten und starte die Trigger Kampagne.
Großes Bild
Bilder in deine Push Notifications zu integrieren und so die Attraktivität der Nachricht zu erhöhen, hat Signalize von Anfang an ermöglicht. Ab sofort gibt es zudem die Möglichkeit, zusätzlich große Bilder mit bis zu 400×200 Pixel einzubinden. Auch wenn diese Darstellungsgröße aktuell nur vom Google Chrome Browser unterstützt wird, solltest du dies für die Ansprache der Subscriber nutzen, da Notifications mit großen Bildern deutlich höhere Klickraten erzielen.
Aktions-Button in der Push-Nachricht
Auch Aktions-Buttons können die Klickrate von Notifications signifikant steigern. Mit diesem Release kannst du einen Button in deine Push-Nachricht integrieren. Diese Funktion wird derzeit nur von Chrome unterstützt. Deshalb empfehlen wir, die Notification so zu gestalten, dass dein Message-Text auch ohne Button zum Klicken animiert.
Emoji-Tastatur
Zur weiteren individuellen Gestaltung von Push Notifications und einer damit verbundenen attraktiveren Ansprache deiner Subscriber haben wir eine Emoji-Tastatur in die Signalize Oberfläche integriert. Diese findest du beim Erstellen einer Nachricht im Editor und kannst so Emojis direkt in den Text einfügen.
Stehenbleibende Nachrichten
Entscheide selbst, ob versendete Nachrichten beim Nutzer so lange stehenbleiben, bis diese aktiv geklickt oder geschlossen werden und erhöhe so die Aufmerksamkeit deiner Benachrichtigungen.
Aktivieren hierzu lediglich die Option Nutzer-Interaktion (Schließen oder Klick) in den Signalize Einstellungen für Notifications.
Erweiterung der Trigger Kampagne “Kaufabbruch“
Je gezielter die von dir versendeten Nachrichten auf die Empfänger zugeschnitten sind, desto höher ist deren Relevanz und damit die Wahrscheinlichkeit der Interaktion. Letztendlich führt dies zur Steigerung der Konversions-Rate.
Um dies zu erreichen, kannst du jetzt in der Trigger Kampagne Kaufabbruch für in den Warenkorb gelegte Produkte einen Platzhalter vergeben. Dieser lautet {productname} und übernimmt den Produktnamen des Produktes in die Push-Nachricht.
Bitte stelle sicher, dass der übergebene Produktname sinnvoll ist und dort keine kryptischen Zahlen- und Buchstabenkombinationen übergeben werden.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zur etracker eCommerce API.
Zudem hast du nun die Möglichkeit, mehr als eine Push-Nachricht innerhalb der Trigger Kampagne zu erstellen.
Füge, wie bereits von der Welcome Automation bekannt, beliebig viele Nachrichten zu deiner Warenkorb-Rettungskampagne hinzu.
Weitere Kennzahlen im Dashboard
Auf vielfachen Wunsch hin haben wir weitere Kennzahlen im Dashboard zur Erfolgsmessung für versendete Nachrichten hinzugefügt.
So kannst du nun direkt im Dashboard sehen, wie viele der versendeten Nachrichten tatsächlich bei Ihren Kunden angezeigt wurden und wie viele diese geklickt haben.
